法律
服务条款
本条款适用于本网站的使用以及 Arksou LLC 提供的专业服务。
01关于我们
Arksou LLC 是一家注册于美国怀俄明州的有限责任公司。条款中的"云启方舟""我们"均指 Arksou LLC。
02服务内容
云启方舟开发并销售 AI 驱动的软件产品——以订阅制或一次性购买方式出售的 SaaS 网页应用与移动应用——同时为企业客户提供 AI 咨询、AI 模型集成与定制软件开发服务，并自建自营面向消费者的电商店铺。任何专业服务项目的具体范围、交付物、时间与费用，以双方签署的书面提案或协议为准；签署文件的效力优先于本通用条款。
03报价、费用与付款
费用以美元报价，按适用协议中的计划开具账单。除另有约定外，项目制工作在启动时支付 50%、交付时支付 50%，账单需在 15 天内通过信用卡、借记卡、ACH 或银行转账支付。银行卡与账单付款由 Stripe 处理，我们不在自有服务器上存储银行卡信息。退款与取消条款详见《退款与取消政策》。
04订阅与自动续费
软件产品订阅在每个计费周期（按月或按年）结束时按当时的价格自动续费，直至取消。你可以随时在产品内的账户设置中取消，或发送邮件至 contact@arksou.com。取消于当前计费周期结束时生效；在此之前你仍可继续使用，且不会再产生新的扣费。退款资格详见《退款与取消政策》。
05客户责任
在专业服务项目中，客户同意及时提供项目合理需要的信息、人员与系统访问，并确认其有权向我们分享所提供的材料。
06知识产权
在专业服务项目中，费用付清后，为客户专门创建的交付物归客户所有。云启方舟保留既有方法、工具与知识的所有权，并授予客户在交付物范围内使用的非独占许可。软件产品的所有权始终归云启方舟所有，按购买时所示条款授权使用，而非出售所有权。
07保密
双方将保护在项目中获得的对方非公开信息，仅用于该项目目的，法律要求披露的情形除外。
08免责声明与责任限制
网站内容仅供一般参考，不构成专业建议。在法律允许的最大范围内，云启方舟因某一项目产生的累计责任以该项目已支付费用为限，任何一方均不对间接或衍生损失负责。
09适用法律
除签署协议另有约定外，本条款及与 Arksou LLC 的任何合作均适用美国怀俄明州法律。
10条款变更与联系方式
我们可能不时更新本条款，以本页面发布的版本为准。关于条款的问题可发送至 contact@arksou.com。